有用戶反饋Win7系統在安裝瞭設想頭驅動之後無法關機的問題，一直卡在關機界面，該問題應該是由於攝像頭驅動不兼容導致的不正常關機現象，可以按下面方法通過設置攝像頭或卸載驅動，然後重新安裝的方法來解決。

解決方法一：設置攝像頭電源管理

1、右鍵計算機--管理--打開設備管理器，展開“圖像處理設備”或"圖像設備"，找到攝像頭設備比如下圖是“Intergrated Camera”；

提示：不同型號的電腦，其攝像頭在設備管理器中的名稱可能會不一樣。

2、雙擊這個設備打開其“屬性”，然後選擇“電源管理”選項卡。將“允許計算機關閉此設備以節約電源”前的復選框去掉，然後單擊“確定”即可。

解決方法二：卸載攝像頭驅動。

此現象還有可能是安裝瞭錯誤的攝像頭驅動所致，請完全卸載攝像頭驅動測試。

打開控制面板，找到"添加或刪除程序"或"程序""卸載程序"。在程序列表中選擇已安裝的攝像頭驅動，比如下圖中的“Integrated Camera Driver Intaller……”，右鍵單擊並選擇“卸載”，然後按照提示“完全卸載”即可。

當然卸載之後，大傢要用攝像頭的話還需要重新安裝驅動才可以，可以使用驅動大師，驅動精靈等軟件進行解決。