激活鎖是什麼？

激活鎖可以在你的 Apple 設備丟失或落入他人之手時，幫助你確保設備安全，同時提高找回設備的幾率。

當你在設備上打開查找功能時，激活鎖就會自動打開，這樣當任何人想要關閉“查找”抹掉設備或重新激活並使用你的設備時，激活鎖會使用你的 Apple ID 密碼將設備鎖定，以保障它們的安全。

如果抹掉設備，激活鎖還會運行嗎？

就算抹掉設備，激活鎖仍可以繼續阻止他人在未經你允許的情況下重新激活你的設備。你隻需讓查找保持打開狀態，並牢記你的 Apple ID 和密碼。

如果我的設備有激活鎖，但我忘瞭密碼，怎麼辦？

如果你有另一臺受信任的設備， 可以用它重設密碼。或者參考support.apple.com/zh-cn/HT201487列舉的其他方法重設密碼。

如果你無法重設密碼，則需通過這臺設備的所有權憑證單據，前往al-support.apple.com/#/kbase/zh_ CN，獲取官方激活鎖支持。

設備送朋友或送修時，怎麼解除激活鎖？

當你將設備抹除以準備送人或送修時，請確認你已關閉查找功能，這樣他人才可以正常使用或維修你的設備，否則它將處於鎖定狀態。